Akıllı telefonlar, zaman içinde gelen güncellemelerle yavaşlayabiliyor. Kuruma göre bu durum “performansı belirgin bir şekilde azaltıyor ve ciddi işlev sorunlarına yol açıyor”. Tüketiciler de bu nedenle yeni telefon almak zorunda hissediyor. Şirketler kullanıcılarını telefonlarını güncellemeye teşvik etse de bu güncellemelerin telefonlarını ne kadar yavaşlatacağını söylemiyor.

TEMYİZE GİDECEKLER

Samsung karardan memnun olmadıklarını ve temyize gideceklerini duyurdu. Bir şirket sözcüsü “Samsung Galaxy Note 4 telefonunun performansını düşürecek bir yazılım güncellemesi yayınlamamıştır” dedi ve ekledi: “Aksine Samsung yazılım güncellemeleri ile kullanıcılarının en iyi deneyimi yaşaması için uğraşmaktadır.” Apple ise BBC’nin sorularına yanıt vermedi.

Apple’ın daha fazla ceza almasının nedeni, iPhone pilleriyle ilgili, ömürlerinin nasıl uzatılabileceği gibi önemli bilgileri tüketicilere sunmamasıydı. İki şirket de Rekabet Kurulu’nun verdiği kararı İtalya’daki internet sitelerinde göstermek zorunda.

Apple geçen yıl bazı eski iPhone modellerini, süreç içerisinde pil performanslarının azalması nedeniyle kasıtlı olarak yavaşlattığını kabul etmişti. Şirket bunun cihazların ömrünü uzatacağını savunuyor. Bundan bir ay sonra Fransa’da savcılar iPhone’ların planlı olarak yavaşlatılmasıyla ilgili bir soruşturma başlattı. Bu soruşturma da devam ediyor. (Kaynak: BBC Türkçe)